Общие рекомендации

• Перед отъездом за рубеж следует, прежде всего, проверить, все ли необходимые документы подготовлены надлежащим образом. 

• Сообщите родственникам, друзьям о своей поездке, месте пребывания, оставьте номера контактных телефонов. Запишите телефоны посольства и ближайшего консульского учреждения Российской Федерации в стране предстоящего пребывания. 

В аэропорту

• В аэропорт нужно прибыть за 3 часа до вылета. Регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до вылета. 
• Не забудьте заполнить таможенную декларацию (если это необходимо). Храните талоны на сданный багаж, которые обязательно потребуются в случае его утери. При возникновении проблем рекомендуем обращаться к представителю турфирмы или сотруднику аэропорта. Авиабилет, паспорт, деньги и иные ценные вещи лучше всегда держать при себе. Кроме того, следует иметь в виду, что в связи с ужесточением требований по безопасности на авиатранспорте в ручной клади не разрешается провозить никаких колющих и режущих предметов, а также детских игрушек или других предметов, похожих по форме на оружие. 

В гостинице

• По прибытии в гостиницу особое внимание нужно уделить правилам проживания и пожарной безопасности. Изучите расположение входов и выходов, лифтов, лестниц. Целесообразно взять с собой визитку отеля и выяснить, как можно связаться с компетентными органами в случае возникновения непредвиденных ситуаций. 
• Во всех отелях сутки начинаются и заканчиваются в 12 часов дня. Поэтому, если Вы приехали раньше или выезжаете позже - какое-то время Вам придется провести в холле отеля, баре или, оставив вещи в охраняемом помещении, побродить по улице, магазинам, по пляжу. Если же Ваша комната понравилась Вам настолько, что ее не хочется покидать до последней минуты перед трансфером в аэропорт, будьте готовы к тому, что Вам придется заплатить за половину суток или сутки дополнительно, причем по самым высоким тарифам отеля. 
• Не рискуйте вашими наличными деньгами, оставляя их в номерах - это не рекомендуется делать даже в самых безопасных странах и отелях самой высокой категории. Деньги, документы, ценные вещи следует хранить в сейфе, который имеется в подавляющем большинстве отелей на стойке администратора или в номере и предоставляются, как правило, за небольшую плату. 
• В день выезда из отеля Вы должны оплатить все дополнительные услуги отеля, мини-бар, телефонные переговоры, заказ питания и напитков в номер и др. 
• Помните — международные переговоры Вам обойдутся дешевле из телефона-автомата в холле отеля, нежели из вашей комнаты. 
• Ключи от номера следует оставлять на стойке каждый раз, когда Вы покидаете отель, в отличие от карточки гостя, которая постоянно должна находиться при Вас - ведь она является вашим пропуском в отель и путеводителем для таксиста. 

В общественных местах

• В крупных туристических центрах принимайте меры предосторожности и следите за личными вещами. Денежные средства разложите по разным карманам. В случае кражи документов, билета, кредитки надо сделать заявление в полицию, затем в посольство или консульское учреждение Российской Федерации. Сообщите сопровождающему группы (если таковой имеется) о необходимости восстановить билет, блокировать банковскую карточку. 

Поездки на автотранспорте

• Если вы взяли автомобиль напрокат, тщательно проверьте оформление всех документов, особенно страховки, чтобы в случае аварии не понести крупных расходов по возмещению ущерба и не подвергаться судебному разбирательству. 
• При пересечении границы следует воздержаться от выполнения просьб случайных людей пронести через пункты досмотра чужие вещи под предлогом, например, перевеса багажа, а также не принимать, в том числе за вознаграждение, для передачи от незнакомых лиц предметы (письма, посылки, багаж и пр.), которые могут быть использованы в качестве тайников для незаконного перемещения наркотических средств, взрывных устройств, отравляющих веществ и возбудителей опасных болезней. 

Медицинская страховка

Стандартная медицинская страховка возмещает лишь медико-транспортные расходы и подразумевает, что турист, заболевший на отдыхе или получивший во время отдыха травму, будет обеспечен оперативной медицинской помощью и при необходимости отправлен спецтранспортом домой либо в нужную клинику. Стандартная страховка не компенсирует ни материальных убытков, ни морального вреда и не имеет никакого отношения к возврату денег в случае, когда ваш тур не состоялся или закончился раньше положенного. 
В ситуации форсмажора (а стихийные бедствия - самый настоящий форсмажор) не работает никакая страховка. Это обстоятельство является абсолютным исключением из всех договорных обязательств.

Страхование расходов, связанных с отменой поездки за границу

Что означает: Этот вид называют "страховкой от невыезда". В последнее время она получила широкое распространение. Такая страховка рекомендуется всем туристам, особенно выезжающим в страны Шенгенского соглашения. 

Что дает: Возврат всей стоимости тура при документально доказанной невозможности совершить поездку 

На какие случаи распространяется: В случаях отказа в визе, госпитализации туриста либо его несовершеннолетнего ребенка до момента поездки, смерти туриста или его близких, порчи имущества при пожаре или затоплении при оцененной стоимости свыше 50%, в случае вызова в суд в качестве свидетеля либо присяжного заседателя и даже призыва в армию 

Особенности: Часто бывает, что из двух человек (либо семьи целиком), собравшихся в путешествие, "уважительная причина" имеется лишь у одного. Некоторые страховые компании при этом возвращают деньги спутникам несчастного, а некоторые - нет, предлагая им отправиться отдыхать в одиночку. Эти детали надо выяснить заранее

Страхование на время занятий активными видами спорта

Что означает: В стандартной медицинской страховке активные виды спорта значатся как исключение, а потому, если вы решили заняться ими на отдыхе, платите отдельно 

Что дает: Вас вылечат - на сумму от $15000 до $50000, в зависимости от страны пребывания 

На какие случаи распространяется: Если вы получили травму, катаясь на водных или горных лыжах, занимаясь дайвингом, серфингом, кайтсерфингом, параглайдингом и т.д. 

Стоимость: Два-три доллара в день 

Особенности: Страховка не распространяется на детей до 14 лет, решивших позаниматься дайвингом, так же как и на лиц, находившихся в состоянии алкогольного опьянения 

Страхование туриста. Отдельные детали

Франшиза. При оформлении страховки следует обратить внимание на присутствие в ее условиях такого понятия, как франшиза. Это сумма, которую страховая компания не возмещает (обычно 20 - 50 долл.). Франшиза бывает условная и безусловная. В первом случае при наступлении страхового случая стоимостью больше суммы франшизы затраты возмещают полностью. Во втором случае - за вычетом размера франшизы. В России большинство полисов оформляются с франшизой, поскольку это существенно снижает их стоимость. Полис без франшизы дороже, но теоретически он дает возможность не тратить на лечение свои деньги (в пределах страховой суммы).

Авиаперевозки

Опоздание пассажира к регистрации на рейс или к отправке воздушного судна

Одной из обязанностей пассажира является своевременная явка на регистрацию и посадку. Соответствующее предупреждение об этом имеется в авиабилете. В аэропорт необходимо приезжать заранее, не менее чем за три часа до указанного в билете времени вылета (речь идет о международных авиаперевозках). Это связано не только с усилившейся в последнее время борьбой с терроризмом и как следствие увеличением времени на предполетный досмотр, но и с возникающей иногда непредвиденной дорожной ситуацией (заторы, проезд высокопоставленных лиц). 

Если пассажир все-таки не успел на регистрацию, но самолет еще не улетел, он может попробовать подойти в аэропорту к стойке опоздавших пассажиров и договориться, чтобы его взяли на борт. Если ему в этой просьбе откажут, придется выбирать: или приобретать билет повторно на ближайший рейс, или возвращаться домой. Перевозчик в данном случае не несет ответственности за случившееся и не компенсирует стоимости билета и тура. 

Последствия опоздания на регистрацию зависят от тарифа, по которому был куплен билет. Пассажиры первого и бизнес-классов могут облегченно вздохнуть. Им достаточно лишь перебронировать билет в любом агентстве авиакомпании или в кассе аэропорта, причем они не понесут никаких материальных убытков. При наличии свободных мест с этим билетом можно попасть на следующий рейс. Исключение составляет билет с фиксированной датой: в этом случае перенос рейса требует внесения доплаты. Опаздывающим путешественникам, заплатившим скромную сумму за перелет, приходится хуже - билет "сгорает", и нужно приобретать новый. Также необходимо иметь в виду, что авиаперевозчик не имеет права перебронировать билет, купленный пассажиром через турфирму. В этом случае придется обратиться за помощью к сотрудникам туристического агентства.

Отказ в авиаперевозке

Как правило, туристов не пускают на борт самолета из-за отсутствия либо неправильного оформления документов, например, визы или паспорта. По Закону "О порядке въезда и выезда" обязанность следить за наличием у пассажиров специальных разрешений лежит на транспортной компании. Также могут отказать в перевозке из-за отказа человека соблюдать установленные правила, ненадлежащего поведения на борту судна, состояния алкогольного или наркотического опьянения. Никакой компенсации со стороны авиакомпании в таких случаях ждать не приходится. 
Но бывает, и довольно часто, что при наличии правильно оформленного проездного документа пассажир не может совершить полет вследствие отсутствия мест на борту (так называемое перебронирование). В этой неприятной ситуации следует позаботиться о том, чтобы зафиксировать факт отказа в перевозке именно перевозчиком (для этого представитель ставит соответствующий штамп на билете). Затем можно требовать компенсации от авиакомпании, причем не только стоимости перевозки, но и прочих материальных потерь, например, пропавшего времени отдыха. 

Утерянный багаж

Нет в мире такой авиакомпании, которая ни разу не теряла бы багаж пассажиров. Особенно часто пропадают чемоданы у тех, кто едет с пересадками. Иногда подобная неприятность случается по вине аэропорта. 

Если после приземления вы не нашли свой чемодан среди выгруженного багажа, не обрушивайте гнев на первого попавшегося сотрудника в униформе. Первым делом обратитесь к представителю авиакомпании, рейсом которой вы прилетели (местонахождение офиса авиакомпании подскажут в справочном бюро аэропорта). После того, как вы предъявите багажную квитанцию, представитель авиакомпании составит протокол о том, что багаж не прибыл в аэропорт назначения. Если вы остались совсем без вещей, вам должны выдать сумку с предметами первой необходимости (такие сумки есть у всех авиакомпаний). Через несколько дней, если багаж не будет найден, вы вправе обратиться в представительство авиакомпании за чеком на приобретение одежды. В случае, если багаж не найдется, авиакомпания выплатить компенсацию в установленном размере за каждый килограмм веса (он указан в багажной квитанции). Попытки убедить авиакомпанию, что у вас в чемодане были какие-то особо дорогие вещи, обречены на провал. Поэтому ценности, провозимые в багаже, нужно заранее застраховать. А лучше все самое ценное, как и предметы первой необходимости, брать с собой в салон самолета. 

Не забывайте перед полетом снять с сумок все наклейки, оставшиеся от предыдущих поездок. И обязательно привязывайте к чемодану специальную бирку, где указаны ваше имя и контактные телефоны дома и в стране назначения. Еще лучше такую бирку наклеить на багаж. 

Памятка авиапассажира

• Выбирайте места, где перед креслами больше свободного ропстранства. Это первые ряды салона, а также ряды перед запасными выходами. Кстати, довольно часто бывает, что места указывают при регистрации, поэтому те, кто раньше приезжает в аэропорт, оказываются в более выгодном положении. 
• Не сидите долго в одной позе, не кладите ногу на ногу. Каждые 60 - 90 минут вставайте и ходите по салону. 
• Пейте в основном воду и сок, ограничьте прием алкоголя и кофеина. Избегайте курения - никотин негативно влияет на свертываемость крови. Ешьте только легкую пищу. 
• В полет надевайте просторную одежду из натуральных тканей. Не носите узкую обувь. Если без модельных туфель обойтись нельзя, усевшись в кресло, их лучше снять. Время от времени делайте элементарные упражнения: вращайте ступнями сначала в одну, затем в другую сторону, вытягивайте носки; хорошенько потянитесь, а чтобы размять затекшие руки, сожмите кулаки и подержите их в напряжении несколько секунд. Расслабьтесь, выдохните. 
• За 2 - 3 часа до полета примите 75 - 100 миллиграммов аспирина (1/6 - 1/5 обычной таблетки) - это лекарство препятствует образованию тромбов. 
• Если укачивает во время полета, противопоказано читать или смотреть в иллюминатор. Лучше воспользоваться специальными средствами против укачивания - их продают в аптеках без рецептов. Совет: подобными лекарствами надо запастись заранее, так как в аптечных киосках в аэропорту их часто не бывает. Не стоит забывать и о препаратах, которые нужно принимать регулярно. На всякий случай желательно взять их с собой в самолет. 
• Разница во времени, с которой сталкиваются многие путешествующие самолетами и пересекающие несколько часовых поясов, серьезно сказывается на самочувствии. Особенно трудно бывает приспосабливаться тем, кто привык вставать в одно и то же время и придерживаться четкого режима дня. Причем перелеты на Восток переносить тяжелее, чем на Запад. В результате сбоя биологических часов проявляются такие симптомы, как бессонница, беспокойный сон, усталость днем, вялость, а также проблемы с пищеварением. Об этом необходимо помнить еще во время планирования своего путешествия. 

Новые меры безопасности в европейских аэропортах

С целью усиления контроля за угрозой перевозки взрывчатых и легко воспламеняющихся жидкостей, странами Европейского Союза (ЕС) были разработаны новые меры безопасности, которые ограничивают количество жидких и аналогичных веществ, допустимых для перевозки пассажирами, вылетающими из аэропортов стран ЕС, независимо от дальнейшего аэропорта назначения. 

Введение новых мер безопасности никоим образом не ограничивают приобретение пассажирами вышеупомянутых жидкостей и жидких субстанций в магазинах аэропорта, расположенных в зоне после прохождения контроля. Это в равной мере относится и к покупке жидких веществ на борту самолетов авиакомпаний ЕС. 

Данное нововведение вступает в силу с 06 ноября 2006 года во всех аэропортах стран ЕС, а также Норвегии, Исландии и Швейцарии.

Инструкция по багажу

В соответствии с новыми мерами безопасности разрешается провозить в ручной клади жидкости лишь в небольших объемах. Данные жидкие вещества должны содержаться в индивидуальной таре, не превышающей 100 мл. каждому пассажиру следует поместить перевозимые сосуды с жидкостями в прозрачную пластиковую сумочку с замком-молнией объемом не более 1 л (размером примерно 20 х 20 см) для обеспечения быстрого доступа к провозимым жидкостям во время досмотра. 

Все пассажиры обязаны приобрести данные сумочки до начала поездки. 

В соответствии с нововведениями к жидкостям причисляются следующие вещества: 
• вода и другие напитки, супы, сиропы и т.д.; 
• духи и туалетная вода; 
• гели (например, гель для душа, шампунь и т.д.); 
• аэрозоли; 
• кремы, лосьоны и масла, в том числе зубная паста; 
• сжатые жидкости в баллончиках (пена для бритья, дезодоранты и т.д.); 
• любая другая жидкость аналогичной консистенции. 

В аэропорту

При прохождении личного досмотра пассажирам следует: 
• разместить все жидкие вещества в вышеупомянутой сумочке и держать ее отдельно от ручной клади. Далее положить сумочку с жидкостями на пластиковый лоток для осмотра службой безопасности ее содержимого. 
• снять и положить верхнюю одежду на лоток. Оба лотка будут досмотрены службой безопасности аэропорта во время прохождения пассажирами личного досмотра. 
• вынуть портативный компьютер или аналогичный электронный прибор сходных размеров из чехла и положить его в отдельный лоток для досмотра.

Что не меняется

Все пассажиры по-прежнему могут: 
• провозить все разрешенные к авиа перевозке вышеупомянутые жидкие вещества в сумках, сдаваемых в багаж. Все перечисленные нововведения касаются лишь ручной клади. провозить в ручной клади медикаменты и детское питание, необходимые для личного использования во время авиа перелета. Их следует разместить в отдельной сумочке (непрозрачной) и положить на отдельный лоток во время досмотра. 
• покупать жидкие вещества (парфюмерию и напитки) в любом магазине аэропорта, который расположен после зоны прохождения личного досмотра, равно как и приобретать вышеперечисленные товары на борту авиалайнера во время полета. 

Если данные жидкости продаются в фабричной упаковке, не следует вскрывать их до окончания поездки. Если пассажир продолжит свое путешествие в какой-либо другой аэропорт страны ЕС, не следует вскрывать упаковку до момента покидания последнего аэропорта ЕС. 

Все эти жидкости являются дополнительными по отношению к жидким веществам, перевозимым в прозрачной пластиковой сумочке. 

Если Вам необходима какая-либо дополнительная информация, Вы можете заранее обратиться в представительство авиакомпании. 

Системы Duty Free и Tax Free

Приобретая товары на родине, мы автоматически оплачиваем НДС (VAT) - налог на добавленную стоимость. Для россиян ставка составляет сегодня 18%, для многих европейцев и скандинавов превышает 20% (в Бельгии и Люксембурге - 21%, в Швеции - 25%), а на какие-то виды товаров размер пошлины достигает 40%. Между тем законодательство некоторых стран обязывает к оплате НДС только своих жителей. Туристический экспорт стимулирует товарооборот, так почему его не поощрять? Самым простым решением стало создание сетей общеизвестных магазинов duty free ("без налогов"). Они есть практически в каждом международном аэропорту, на круизных суднах, паромах, в самолетах и специальных турцентрах, то есть везде, где клиенты (в том числе и местные жители, уже прошедшие паспортный и таможенный контроль) гарантированно и в кратчайшие сроки покинут страну. Магазины duty free свободны от любых формальностей, связанных с совершением покупки. Человек платит цену, в которую не включен НДС, - и все. Лишь в отдельных случаях, например, при посещении торгового центра duty free, расположенного в городе, при себе следует иметь паспорт и билет: право на покупку здесь, как правило, ограничено одними сутками с момента пересечения границы. С такими центрами хорошо знакомы гости египетских курортов. 

Система duty free чрезвычайно удобна, но она предлагает крайне узкий ассортимент: часы, парфюм, ликеры и т.п. Поэтому возникла необходимость найти варианты расширения доступа туристов к товарам по льготным ценам и четко определить, кто и на каких условиях вправе воспользоваться услугой. В итоге большинство стран установили весьма схожие правила. Во-первых, системой освобождения от НДС (или tax free) могут воспользоваться только нерезиденты и только в рамках визита до 90 дней. Некоторые государства сократили срок вывоза вещей до одного месяца с момента покупки (Швейцария) иди до двух (Италия). Таким образом, даже лица, не имеющие гражданства страны, но имеющие вид на жительство, разрешение на работу или студенческую визу, на tax free рассчитывать не могут. Национальная принадлежность роли не играет. В Евросоюзе действует общее правило: резидентом какой бы страны ЕС вы ни были, права на tax free у вас нет на всем пространстве ЕС. Во-вторых, система tax free распространяется не на все товары и услуги. Их перечень в каждом государстве свой, но почти повсеместно из него исключены табачная и алкогольная продукция. В-третьих, счет за покупку, совершаемую единовременно (то есть в одном магазине и в одно время), должен превышать определенный минимум. Где-то эта сумма невелика (в Германии - 30 евро), где-то - достаточно солидна (в Швейцарии - 340 евро). 

Путешествие Вашего ребенка

Как правило выезд с ребенком за рубеж не вызывает сложностей при прохождении пограничного контроля, однако следует позаботиться о соблюдении формальностей, предусмотренных законом в отношении выезда несовершеннолетних. 

Выезд ребенка должен быть разрешен по документам, подтверждающим его личность. До достижения Вашим ребенком возраста 18 лет, его выезд из Российской Федерации регламентируется Законом № 114-ФЗ от 15.07.96 г., где в ст.8 указано, что "... гражданину РФ со дня его рождения заграничный паспорт выдается по письменному заявлению хотя бы одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей". т.е. законных представителей ребенка. Таким образом оформить собственный заграничный паспорт ребенку можно с самого рождения, это может понадобиться в том случае, если ребёнок выезжает без сопровождения родителей, в паспорт одного из которых вписаны данные ребенка. 

Индивидуальный заграничный паспорт для Вашего малыша следует оформлять с 2-летнего возраста, когда оформятся основные идентификационные признаки юного гражданина России, т.е. другими словами, когда ребенка можно узнать, отличить среди других. Вы вправе вписать Вашего ребенка в свой загранпаспорт с фотографией или без нее и вместе с ним выехать за рубеж. Когда ребенку исполнится 6 лет, следует обязательно вклеить его фотографию в паспорт одного из родителей. 

Если несовершеннолетний ребенок отправляется в путешествие без родителей, то он должен при себе иметь кроме собственного загранпаспорта письменное нотариально заверенное согласие обоих родителей на его выезд в сопровождении конкретного лица, с указанием периода, в который должна состояться поездка, маршрута и цели поездки. Если один из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей выразит свое несогласие с выездом ребенка, то спор может быть разрешен только в судебном порядке. 

При выезде ребенка только с одним из родителей необходимо оформить согласие второго родителя на выезд ребенка. Согласие может быть оформлено на одну конкретную поездку или на определенный срок, в течение которого ребенок может совершить несколько поездок. Такого согласия не требуется при фактическом отсутствии второго родителя, которое должно быть подтверждено соответствующими документами: материнской книжкой (ранее она называлась книжка матери-одиночки), свидетельством о смерти, документом о лишении родительских прав, заявлением второго родителя об отказе от ребенка, документом из суда, свидетельствующим, что местонахождение второго родителя определить невозможно, и т.п. При этом свидетельство о разводе в число указанных документов не входит. 

В любом случае ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних граждан, защита их прав и законных интересов за пределами России возлагается на родителей или уравненных с их правами лиц. При организованном выезде групп несовершеннолетних граждан РФ, без сопровождения родителей, обязанности законных представителей выполняют руководители выезжающих групп. Они несут всю полноту ответственности за ребенка. Следует отметить, что пограничников интересует только заграничный паспорт и нотариально оформленное согласие на выезд ребенка, а проверка наличия визы на въезд в иностранное государство является обязанностью транспортной компании, т.е. перевозчика пассажиров. 

При оформлении согласия на выезд нотариусом должны быть удостоверены следующие сведения: 
• личность (фамилия, имя, отчество, дата рождения, наличие паспорта и регистрационного учета), дееспособность (возраст) и родительские отношения граждан, выдавших согласие на выезд несовершеннолетнего ребенка за границу. Факт родительских отношений устанавливается только по свидетельству о рождении и другим документам органов ЗАГС. Записи о детях в паспортах родителей во внимание не принимаются; 
• дата, год рождения, фамилия, имя и отчество выезжающего за границу несовершеннолетнего, сверенные с данными свидетельства о рождении; 
• цель выезда за границу (туризм, отдых, лечение, учеба, гости и т.д.); 
• срок выезда несовершеннолетнего за границу ( с какого по какое число, месяц и год). Действовавшее ранее требование о том, что "если несовершеннолетний гражданин выезжает из Российской Федерации на срок выше трех месяцев, согласие должно быть заверено органами опеки и попечительства", отменено Федеральным законом от 10.01.2003 г. за №7-ФЗ. Однако установление произвольного срока выезда "на любой срок" не допускается; 
• государство (государства), которое (которые) намерен посетить несовершеннолетний. 
Наименование государства (государств) посещения приводится в документе дважды: при указании адресата (например. "В компетентные органы Российской Федерации, стран Шенгенской группы, в том числе Франции и Германии") и в тексте согласия (например, "…с целью туризма в страны Шенгенской группы, в том числе во Францию и Германию…"). Формулировка типа "выезд в любую страну мира" не допускается. 

Следует позаботится о приобретении полиса медицинскою страхования на ребенка. Приобретая полис, уточните перечень страховых случаев входящих в состав страховки и контактные телефоны представителей страховой компании за рубежом. Если Ваш ребенок страдает хроническими заболеваниями или нуждается в специальном уходе, обязательно сообщите об этом сопровождающим лицам. 

Если Вы доверяете ребенку более 3 000$ США (разрешенная не декларируемая сумма), оформите справку на вывоз валюты. 

Следует отметить, что до достижения ребенком дееспособного возраста (т.е. 14 лет) он не может выезжать за рубеж самостоятельно, т.е. без сопровождения законных представителей или сопровождающих. 

Собирая ребенка в дорогу, обязательно напишите ему записку с контактными телефонами, куда он может позвонить в различных ситуациях в стране пребывания. На вещах ребенка, на рюкзаке, чемодане, сумке по возможности укажите его имя и фамилию на английском языке, и контактный телефон. 

В самолете с малышом

Планируя перелет, старайтесь выбирать ночные рейсы - пусть ребенок поспит хотя бы часть пути. Если малыш уже сонный, садитесь в самолет сразу же, как только объявят посадку. Если же он бодр и активен, всходите на трап последними, иначе стесненный в движениях ребенок начнет капризничать. Увидев на регистрации других пассажиров с детьми, постарайтесь занять места в одном ряду с ними: ваше чадо гораздо спокойнее перенесет полет в таком соседстве. 

Если малыш еще ни разу не поднимался в небо, расскажите ему заранее, что это такое. Объясните правила поведения в самолете. Главное, чтобы он запомнил, что нельзя бегать по салону, а вставать с кресла можно только тогда, когда нужно сходить в туалет. 

Обязательно припасите несколько новых игрушек. Не показывайте их сразу - доставайте неожиданно по одной всякий раз, как кроха начнет плакать. Большинство авиакомпаний предлагают детям в полете игрушки, карандаши и книжки для раскрашивания, некоторые даже разрешают устроить для ребенка экскурсию в кабину пилотов.

Если Вы, находясь за рубежом, потеряли паспорт. Рекомендации МИД РФ

В случае, если российский гражданин, выехавший за рубеж в краткосрочную поездку, оказывается без паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, в результате его утраты, ему выдается свидетельство на въезд (возвращение в Российскую Федерацию). 

Порядок оформления свидетельства регулируется Положением об оформлении свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации № 1142 от 1 октября 1998 г. "О реализации отдельных норм Федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию". 

Если во время пребывания за границей вы остались без загранпаспорта (украли, потеряли и т.д.), необходимо обратиться в российское дипломатическое представительство или консульское учреждение на территории страны, в которой вы находитесь. 

Взамен утраченного паспорта в российском загранучреждении вам будет выдано свидетельство на возвращение в Россию. Свидетельство является временным документом, удостоверяющим личность гражданина России и дающим ему право на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию. 

Для того, чтобы облегчить и ускорить оформление свидетельства и, соответственно, возвращение домой, рекомендуется предпринять определенные меры заранее. 

Прежде всего, еще до поездки рекомендуем узнать адрес и телефон российского дипломатического представительства и консульских учреждений в государстве, в которое вы направляетесь. В случае утраты паспорта следует обращаться в ближайшее российское загранучреждение. 

Перед поездкой необходимо также сделать ксерокопии основных страниц (с фотографией, личными данными, отметкой о регистрации) заграничного и внутреннего российского паспортов и взять их с собой. 

Во время поездки хранить копии рекомендуется отдельно от загранпаспорта. 
В случае утери документов копия паспорта значительно упростит процедуру оформления свидетельства на возвращение в Россию. 

Также полезно оставить копию паспорта родственникам или друзьям, чтобы при необходимости ее можно было бы быстро переслать по факсу. 

Подтвердить вашу личность в случае отсутствия у вас документов могут два свидетеля, являющиеся гражданами Российской Федерации. 

Выдача свидетельства взамен утраченного заграничного паспорта осуществляется российским дипломатическим представительством или консульским учреждением по письменному заявлению гражданина Российской Федерации на срок, необходимый для въезда в Россию, но не свыше 15 дней, под расписку. 

При обращении по вопросу выдачи свидетельства заявитель представляет: 
• документ (протокол, справку и т.д.), выданный компетентным органом страны пребывания (например, местной полицией, органом правопорядка), подтверждающий факт утраты паспорта; 
• заявление установленного образца (бланк заявления выдается в российском загранучреждении); 
• две фотографии; 
• документы, позволяющие идентифицировать личность заявителя, установить его место пребывания или место жительства на территории Российской Федерации (например, военный билет, водительские права и др.) или заверенные в установленном порядке письменные заявления не менее двух граждан Российской Федерации, подтверждающие личность заявителя. 

Свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию может быть выдано только после получения консулом всех необходимых сведений о заявителе, исключающих любые сомнения относительно его личности и принадлежности к гражданству России. 

В случае, если у заявителя отсутствуют документы, подтверждающие его личность, принадлежность к гражданству Российской Федерации и место жительства в России, и нет возможности представить письменные заявления российских граждан, которые могут подтвердить личность заявителя, российское дипломатическое представительство или консульское учреждение для проведения проверки направляет соответствующий запрос в органы внутренних дел Российской Федерации. 

В этом случае придется ждать ответа о результатах осуществляемой российскими органами внутренних дел проверки личности заявителя. Данная процедура может занимать достаточно длительное время. Ускорить ее можно, если, например, родственники или друзья обратятся непосредственно в органы внутренних дел по месту проживания в России. 

Если ближайшее российское загранучреждение расположено далеко от вашего местонахождения, рекомендуем предварительно связаться с его сотрудниками по телефону и получить соответствующие разъяснения, что поможет заранее собрать все требуемые документы и ускорит выдачу вам свидетельства на возвращение по прибытию в консульское учреждение. 

За выдачу свидетельства на возвращение, как и за совершение других консульских действий, российским загранучреждением взимается консульский сбор. Стоимость оформления свидетельства на возвращение в Россию варьируется в зависимости от страны (от 50 до 100 долларов США). 

По прибытии в Россию необходимо в трехдневный срок сдать свидетельство с отметками пограничного контрольно-пропускного пункта (ставятся при пересечении границы) в организацию, которой был выдан утраченный загранпаспорт. Свидетельство действительно в течение 10 суток с момента пересечения границы и может служить удостоверением личности на этот период.